Questions fréquemment posées
1.1 Qu’est-ce que ReGrowMarket et à qui s’adresse-t-il ?
ReGrowMarket est une plateforme de petites annonces conçue pour l’achat, la vente, l’échange ou la location de matériel, outils et équipements de jardinage d’occasion. La plateforme encourage la durabilité et l’autosuffisance en permettant aux individus de vendre leurs fruits et légumes cultivés à la maison directement à d’autres, offrant des produits sans pesticides et abordables.
2.1 Comment créer un compte ?
Pour créer un compte, cliquez sur le bouton \ »S’inscrire\ » en haut à droite de la page d’accueil. Suivez les étapes pour fournir vos informations et vérifier votre adresse email.
2.2 L’utilisation de ReGrowMarket est-elle gratuite ?
Oui, la publication et la navigation d’annonces sur ReGrowMarket sont gratuites.
3.1 Comment puis-je publier une annonce ?
Publier une annonce est simple. Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur \ »Publier votre annonce\ », choisissez la catégorie pertinente et remplissez les informations requises. Téléchargez des photos claires de votre produit pour une meilleure visibilité.
3.2 Puis-je vendre des fruits et légumes cultivés à la maison ?
Absolument ! ReGrowMarket encourage les jardiniers et les personnes pratiquant l’autosuffisance à partager leurs produits sans pesticides avec la communauté. Cela contribue à promouvoir des alternatives abordables et saines aux produits achetés en magasin.
3.3 Y a-t-il des restrictions sur le type d’articles que je peux vendre ?
Oui, certains articles sont interdits, notamment les animaux exotiques ou protégés, même si la législation locale permet leur vente. Tout compte publiant de tels articles sera banni.
3.4 Que faire si mon article ne se vend pas ?
Vous pouvez modifier votre annonce pour mettre à jour les détails, rafraîchir sa publication, ou envisager de baisser le prix pour attirer plus d’acheteurs.
4.1 Comment contacter un vendeur ?
Vous pouvez contacter un vendeur directement via l’option de messagerie sur la page de son annonce. Pour toute question supplémentaire, utilisez les coordonnées fournies dans l’annonce.
4.2 Comment être sûr que l’article correspond à mes attentes ?
ReGrowMarket recommande de rencontrer les vendeurs en personne pour inspecter l’article avant de procéder à l’achat. Sinon, vous pouvez opter pour le paiement en ligne et confirmer l’état de l’article avant que les fonds ne soient transférés au vendeur.
5.1 Comment fonctionne le système de paiement ?
Actuellement, le site ne dispose pas encore de système de paiement intégré. Cependant, un système de paiement sécurisé sera ajouté lorsque le site aura un trafic plus important. Pour l’instant, les transactions doivent être convenues directement entre l’acheteur et le vendeur.
5.2 Les transactions en personne sont-elles sûres ?
Oui, mais choisissez toujours un lieu public pour les rencontres en personne. Pour plus de sécurité, un système de vérification d’identité est mis en place sur la page de profil du compte. Les profils dont l’identité a été vérifiée auront un badge « Vérifié » près de leurs annonces et dans leur profil. Il est conseillé de ne rencontrer que des personnes dont l’identité a été vérifiée. Cette personne ne peut pas vous envoyer un ami ou un membre de sa famille, sauf avec un accord explicite de votre part.
5.3 Que se passe-t-il en cas de litiges ?
(Uniquement valable lorsque le système de paiement sera activé sur la plateforme) En cas de litige, les deux parties doivent fournir des preuves (par exemple, des photos, des messages). L’équipe de support de ReGrowMarket interviendra pour parvenir à une solution.
6.1 Est-ce que ReGrowMarket propose des services d’expédition ?
Non, l’expédition est entièrement gérée par les vendeurs. Les acheteurs et les vendeurs doivent s’entendre sur la méthode d’expédition et les coûts avant de finaliser une transaction.
7.1 Puis-je publier des annonces pour des animaux ?
Oui, mais uniquement pour le bétail ou les animaux domestiques. Publier des annonces pour des animaux exotiques ou protégés est strictement interdit, même si les lois locales permettent de telles pratiques. Les comptes enfreignant cette règle seront immédiatement bannis.
7.2 Y a-t-il des restrictions sur les plantes ou les produits ?
Oui, la promotion ou la vente de plantes réglementées est strictement interdite sur ReGrowMarket. Cela inclut toutes les espèces de plantes classées comme protégées, envahissantes ou autrement restreintes par les lois locales, nationales ou internationales. Les vendeurs sont responsables de garantir le respect de toutes les réglementations applicables. Pour les produits cultivés à la maison et les plantes courantes, il n’y a pas de restrictions, mais les vendeurs doivent fournir des descriptions précises pour garantir la transparence.
7.3 Que se passe-t-il si je viole la politique ?
Les annonces qui violent cette politique seront supprimées, et les infractions répétées peuvent entraîner une interdiction permanente de la plateforme.
8.1 Comment ReGrowMarket promeut-il la durabilité ?
ReGrowMarket soutient la réutilisation des outils de jardinage et encourage les individus à cultiver et vendre leurs fruits et légumes cultivés à la maison. Cette initiative aide à réduire les déchets et favorise l’accès à des produits abordables et sans pesticides.
8.2 Puis-je vendre des produits bio faits maison ?
Oui, les produits biologiques (organiques) faits maison comme le compost ou les pesticides naturels sont les bienvenus. Cependant, assurez-vous que tous les produits sont conformes aux réglementations locales.
9.1 Quels sont les frais pour utiliser ReGrowMarket ?
Actuellement, ReGrowMarket ne facture pas de frais de publication. Cependant, les vendeurs peuvent être amenés à couvrir les frais de transaction ou de livraison en fonction de la méthode de paiement et de l’arrangement de livraison.
9.2 Puis-je utiliser ReGrowMarket à l’international ?
Oui, ReGrowMarket est accessible dans le monde entier. Assurez-vous de respecter les réglementations de votre pays lors de la publication d’annonces ou de l’achat de produits.
When you create your account on ReGrowMarket, you’ll get a basic account that allows you to post ads. However, if you’re a professional who wants to sell regularly, you can click on the “Store” button on the “My Account” page to create your own store. This option is ideal for professionals in the gardening, horticulture, agriculture and related sectors, as in the long term it enables professional sellers to present their products in a dedicated space and reach a targeted audience.